PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQ)

¿Envías a todo el mundo?

Sí, enviamos todos los pedidos a todo el mundo con servicios de envío urgente.

TENGA EN CUENTA: Dependiendo de sus normas nacionales, algunos países pueden rechazar o requerir documentos adicionales para productos alimenticios.

Realice una investigación local sobre las reglas personalizadas del país de destino antes de realizar un pedido.

Por ejemplo; MÉXICO, ESPAÑA o ITALIA tener reglas estrictas sobre productos alimenticios. Los clientes de estos países deben considerar eso antes de hacer un pedido de comida.

¿Envías Express?

Todos los pedidos que usted compra de Grand Turkish Bazaar son enviados por Envío expreso sin cobrar tarifa de envío expreso adicional.

¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados después del envío?

Reino Unido: 1-2 días hábiles
Europa: 1-2 días laborales
EE. UU. / Canadá: 2-3 días hábiles
América del Sur: 2-4 días hábiles
Resto del mundo: 2-5 días hábiles

¿Usted proporciona el número de seguimiento?

Sí, le enviamos un número de seguimiento y un enlace de seguimiento con cada pedido. Le informamos sobre cada paso de su pedido hasta la entrega.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cancelar su pedido en 3 horas después del pago. No podemos cancelar o cambiar su pedido una vez que se envía. Si desea devolver su pedido, consulte nuestro política de devoluciones.

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de que ordené?

Puede cambiar sus detalles de envío hasta que realicemos el envío. No podemos cancelar ni cambiar ninguna parte de su pedido, incluida la dirección de entrega o el método de pago una vez que se envía su pedido.

¿El iva esta incluido en sus precios?

Sí, el IVA está incluido en todos nuestros precios.

¿Como puedo pagar?

Aceptamos los pagos con PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, MasterCard, Visa, American Express, Discovery y casi todas las tarjetas disponibles en todo el mundo.

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